Chef(fe) mécanicien(ne) d'atelier de fabrication
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Limoges, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine
En tant que Référent Garantie Mécanique, vous serez en charge de : Analyser et valider les réclamations de garantie : Évaluation technique des demandes de retour sous garantie, diagnostic des pannes et des défauts. Coordonner les processus de réparation et de remplacement : Organisation des interventions et suivi des réparations avec les ateliers et partenaires externes. Garantir la conformité des produits : Contrôle de la conformité des produits sous garantie aux normes techniques et qualité internes et externes. Établir des rapports techniques détaillés : Suivi des dossiers clients, rédaction de rapports de non-conformité, et gestion de la communication avec les clients. Amélioration continue des processus : Identification des opportunités d'amélioration pour le service après-vente et les politiques de garantie. Former et accompagner les équipes techniques : Support technique aux équipes de terrain et formation continue sur les bonnes pratiques de gestion de garanties. Gestion des relations fournisseurs et partenaires : Négociation et suivi des termes de garantie avec les fournisseurs, et gestion des retours auprès des fabricants. Formation : Bac +2 minimum[...]
